近日,行風(fēng)管理辦公室對我院自助自動服務(wù)設(shè)備運行及系統(tǒng)更新情況進(jìn)行了為期一周的持續(xù)督查。包括門診窗口科室服務(wù)評價器、自助掛號繳費機(jī)、叫號系統(tǒng)、自助打印報告機(jī)等設(shè)備的使用情況、信息查詢系統(tǒng)內(nèi)容更新情況等。
其中大部分設(shè)備運行良好,未正常運行的設(shè)備已反饋給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人并下發(fā)反饋單要求盡快處理保證設(shè)備的正常使用。
需要及時更新內(nèi)容的已向相關(guān)職能處室反饋,要求各處室做好查詢系統(tǒng)內(nèi)容的更新與完善。行風(fēng)管理辦公室將加大督查力度,定期檢查,使自助自動服務(wù)設(shè)備為病人提供更多的快捷與方便,發(fā)揮更大的社會效益。
(行風(fēng)辦)