為了提高我院行政總值班人員對非正常工作時間的行政、醫(yī)務以及突發(fā)事件的協(xié)調處理能力,保障醫(yī)院各項工作的有效運轉,12月27日上午,在院九樓會議室,由院辦公室主任秦勇主持,對新增行政總值班人員進行了相關管理制度及專業(yè)知識的培訓。
會上,秦主任首先帶領大家學習了行政總值班的五大任務及六大職責,并針對值班中常遇到的焦點、難點及突發(fā)事件等問題深入淺出講解,強調行政總值班要與醫(yī)療值班、護理值班、保衛(wèi)值班共同協(xié)作,妥善處理問題,秦主任認真解答大家的提問。通過培訓,新增行政總值班人員對總值班工作任務與職責有了一定的認識,表示在今后的工作中要認真履行好自己的職責。
秦勇主任強調了行政總值班是醫(yī)院管理重要的一環(huán),是醫(yī)院行政管理的連續(xù)性強有力的保證,要求每位總值班人員熟知規(guī)章制度,在非辦公時間內堅守崗位,行使管理職責,既要有溝通協(xié)調、分析問題和解決問題的能力,又要有重要事件及時上報的敏感度,同時要做好交接班記錄。使每位值班人員增強了責任意識,為醫(yī)院管理站好崗、把好關,維護醫(yī)院的正常秩序與安全。
供稿:郭向陽、黃玉梅